Купил новый комп .Установил на него (клиент игры) но неполучается востановить пароль.пишет что такого игрока несуществует- но я ведь через почтовый ящик вхожу в игру и результат сохранился .как мне быть в такой ситуацыи?

проверь на какой сервер настроен клиент. Наверху - "Выбор сервера"