При запуске, выдает вот такую ошибку:

Exception Exception in module juggernautClient. exe at 000F48C1.
UrlMonDecoder:StdEncodingFilterFac could not be created.

Пробовала переустанавливать клиент несколько раз - не помогает.
Как ещё можно решить эту проблему?