Форма Заявки:
1. Ссылка на персонажа, которого вы подозреваете во взломе (если таковой существует)
2. Ссылка на Вашего персонажа
3. Когда приблизительно был взлом (время и дата когда взлом был замечен)
4. Описание ситуации (максимально подробно)
5. Список пропавших ценностей.
6. Контроль над персонажем восстановлен или нет? (контроль считается восстановленным в том случае, когда вам удалось не только войти в игру, но и сменить пароль к регистрационному email и пароль к персонажу)
7. О себе (это очень поможет расследованию): откуда играете в основном (дом/работа/клуб), кто провайдер и другая информация о Вас (пункт необязателен).

Пример:
1. <a target=blank href="http://s2.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=Форн">http://s2.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=Форн</a>
2. <a target=blank href="http://s2.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=Али">http://s2.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=Али</a>
3. Зашел 15 марта 2010. Обнаружил пропажу вещей и денег.
4. Меня не было в игре с 11-го марта. Когда я вернулся обнаружил, что у меня пропали вещи и деньги. Подозреваю персонажа Али потому, что он 9 марта отправил мне смайлик о_О
5. Пропало: комплект Стража и 34000 золота.
6. Контроль над персонажем восстановлен. Все пароли сменил.

ВНИМАНИЕ!!!
1. Инквизиция Харадана отказывает в возврате ценностей взломанным персонажам, имеющим серьезные нарушения законов игры (денежно-вещевая прокачка, кидалово, мультоводство и проч.)
2. Инквизиция не гарантирует возврата всех ценностей украденных у вас!
2.1. ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ:
2.1.1. Вещи, проданные третьим лицам, не имеющим отношения к взлому, в случае, если цена продажи является средне-аукционной.
2.1.2. Деньги, которые взломщик потратил на игровые нужды (покупка эликсиров, свитков и проч.)
2.1.3. Вещи проданные в скупку и выброшенные
2.3. В случае займа взломщиком бриллиантов у менялы - долг возмещается взломанным самостоятельно.
2.4. Список ценностей, конфискованных со взлома может отличатся от списка похищенного. В качестве компенсации взломанный получает только те средства, которые есть на взломщике.
3. Все жалобы, не относящиеся к взломам, или заполненные не по указанному шаблону, а так же цитаты собственных жалоб - будут удаляться! Вопросы и уточнения - только в приват Инквизитору, который ведет ваше дело!
Расследование начнется только после того, как вы восстановите контроль над своим персонажем.
Чтобы восстановить контроль над персонажем перейдите по ссылке:
http://games.mail.ru/support/jg/#/questions/492
Только после восстановления контроля через техподдержку с Вас может быть снята маска!

Результаты расследования Вы можете уточнять у инквизиторов отдела ФСР.

Флуд в разделах форума предназначенных для работы Инквизиторов наказывается лишением возможности писать на форуме на срок от 3 до 7 дней.

Уважаемые. на мне висит маска позора. я после работы приходил играл. а тут бац-оказывается сын откуда то нашел бот на сбор мяты- я его давно удалил. пытался дать всем понять. что больше не повторится такого- мелкий не знал про правила.

прошу снять маску позора в игре отсутствовал долгое время когда взломали не могу сказать точно щас начал опять играть все пароль тотже ниче не украли можно снять ее как то

В данном разделе форума заполните заявку на взлом персонажа, ответив на вопросы в шапке топа, и обратитесь в техподдержку игры http://games.mail.ru/support/jg/#/questions/492 для восстановления контроля над персонажем

Здраствуйте ,повторная прозьба снять маску! Контроль над персонажем восстановлен)

Перед снятием маски необходимо обратиться в службу поддержки http://s1.jugger.ru/info/info/index.php?obj=cat&id=255 ,
для восстановления контроля над персонажем, после этого подать заявку повторно.

1 незнаю
2 http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=Я_СлАдКиЙЙЙ
3 пару недель назад когда зашел увидел маску позора на то что меня взломали
4 маска позора за взлом персонажа
5 не иогу точно сказать потомучто не играл пару а может и более месяцев
6 контроля не терял пароль тот же стоит
7 играю дома на работе в командировках

Передано ФСР. А2

1) -
2)http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=Gryzlo
3)сегодня зашел а у меня маска
4)Долгое время не играл,друг напомнил про игра вот решил вернутся когда зашел на перса обнаружил маску,причина Идет проверка по делу о мультоводстве и/или финансовой прокачке, взлому или обмане игроков, автоботе.
5)долгое время не играл так что сказать точно что пропало не могу,но как по мне все на масте.
6)контроля не терял пароль тот же стоит

Передано ФСР. А2

1) -
2) http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=Не_Мар_Не_Уб_
3) Зашел 4-5 дней назад а у меня на персе маска
4) Играл по правила и даже не понимаю за что повесили проверку,проверка затянулась хотелось бы узнать за что маска?
5)все на месте
6)контроль не терял,та и не думаю что его взломали но проверте)и снемите маску)

Передано ФСР. Л

1. Не в курсе.
2. http://s1.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=-Головорез-
3.Дней 5 назад,заходил на мейл почту и видало что ваш акаунт взломан,так как давно не играл сразу не заметил,сегодня зашёл вижу что нет денег,много вещей удалено .
4. Небыло в игре Давненько.
5. Было утрачено много вещей по этому список дать не могу .
6. востановил контроль все заменил
7. дома .

Передано ФСР. А2

1.http://s1.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=Men87
2.http://s1.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=Влад Архангел
3.Я заметил взлом 5.07.2015
4. Дал емейл поиграть в игру от майл ру РВС , и он пользуясь паролем зашел под моим игровым персонажем и передал все вещи на персонажа Men87.
5. Пропало 6000 золота и полный комплект потрошителя.
6. Контроль восстановлен, паролиь изменен.
7.играю дома, провайдер Ростелеком.

Передано ФСР. А2

http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=IDEM87 персанаж жены неможет войти в игру играет другой человек подозреваю что взлом

Передано ФСР. Х

1.Информация отсутствует
2.http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=ЛевиофанСем
3.Зашел 22.07.2015 и обнаружил у себя маску позора за воровство из клан казны и финкач.
4.Не играл с 27 мая 2015 года.
5. пропали ресурсы из клана
6.Контроль полностью востановлен пароль изменен
7.дома. с планшета(редко)

Передано ФСР. Е

1http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=Fenix28 2http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=вышибалла 3давно не играл но месяц назад решил вернуться и не смог войти! 4пропало золото из клана!контроль востановил но 27 07 в 23 05 опять взломали5 повесли маску позора за клан воровство !6контроль востановил поменял пароль и телефон!7играю с персанального компьютера


Передано ФСР. Е

1)-
2)http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=_Мастер Меча_
3)повесили маску,написал на форум сказали что взломали и писать сюда...
4)примерно неделю назад зашел на перса а тут маска,написал на форум сказали обратится сюда,не чего не пропало,с почтой тоже все норм
5)не чего не пропало
6)-
7)Играл с разных местов...

На персонаже отсутствует Маска Позора

1.Информация отсутствует
2. http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=Ne_mar_ne_ub
3.Дали маску написано идет проверка и так уже больше 10 дней,писал на форуме сказали писать сюда.
4.Сказать точно не могу но больше 10 дней назад дали маску,проверка идет очень долго(но я так понимаю подозрение на взлом.
5.Все на месте
6.Не чего не менял как и на мыле так и в игре,захожу без проблем
7.Играл с разных местов..

Передано ФСР. А2

1.не знаю
2.http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=xxxSpawnxxx
3.зашел 01.08.2015 не играл с 23 марта 2014 года
4.не играл год с чем то за шел и обнаружил что висят маски и пропали вещи и многое другое все не помню
5.их много все не упомню
6.контроль востановил
7.играю только с домашнего компьютера

передано в ФСР. Е

1 не знаю
2 http://s1.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=_СаньОК_
3 Утром пришла смс маил изменен пароль.Номер привязанный снесли.01.08.15 11.58
4 Утром хотел зайди в игру и не смог.. Захожу на маил.. Пароль поменян .Мо йномер привянный удалили. Появился левый..
5-
6-Нет .. Техподдержка от нее не дождешься востановления..
7 Квартира. Провайдер Диво.. пРОШУ ЗАБАНИТЬ ПОЛНОСТЬ ПЕРСОНАЖА ТАК КАК МАИЛ невостановишь.. Робот не дает пишет мало информации.. Или помочь как то востановить. все что есть на персе когда играл все расскажу..

1. http://s1.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=ТоТ_СаМыЙ_ЛеХа
2. http://s1.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=_СаньОК_
3. Заметил 01.08.2015
4. В игру заходил редко, 01.15.2015 не смог зайти в игру,а потом и на почту.Посмотрев на перса,он был в сети. По секретному вопросу восстановил контроль и привязал свой номер. В этот же день с перса http://s1.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=ТоТ_СаМыЙ_ЛеХа на форуме(выше) жалоба о взломе моего перса.
5. Все на месте.
6. Контроль на персонажем и почтой восстановлен, все пароли сменил.
7. Играл дома. Если бы почта эта была перса указанного выше,то он бы без проблем воостановил пароль,а не писал,что невозможно восстановить. Прошу разобраться в ситуации и не давать маску,так как контроль полностью восстановлен.

Передано ФСР. А2

контроль над персонажем восстановлен прошу прощенья за неудобства