Сообщения об ошибках во время работы с Магазином и Торговле между персонажами

Просьба описывать проблемы и ошибки как можно более подробно

Добрый день! Сегодня 08.12.16 Приобрел в премиум-магазине "Орденский тубус" за бриллианты. В описании тубуса указана следующая информация: Богато украшенный футляр, предназначенный для хранения ценных живописных полотен. В нём вы можете найти фрагменты портретов знаменитых рыцарей прошлого. И вот, что в итоге я получаю открыв его: 14:04 Открыв орденский тубус, вы получаете: Великий эликсир жизни 3 шт, Великий эликсир богатыря 1 шт. Вопрос: ПОЧЕМУ НЕ УКАЗЫВАЕТСЯ ИНФОРМАЦИЯ О ТОМ, ЧТО ТАМ МОГУТ БЫТЬ ОБЫЧНЫЕ БОЕПРИПАСЫ? Заранее, спасибо за ответ.

У меня исчезли все заказы поставленные сегодня. После того как я крикнул в общий чат об этом, начало выдавать критическую ошибку!!! Вы что там делаете спрашивается. Верните заказы!!!

21.12.2016 примерно в 16 часов в обозе навел на книгу добыча дракониса и крови с арзгар отшельник. она купилась у меня она уже прочитана зачем мне вторая тем более её не продать не выкинуть ток драконис и золото сняли за ненужную вещь.разберитесь

здравствуйте покупал бижутерию у морта подвис клиент и вместо кольца на 8 лвл купил http://s1.jugger.mail.ru/artifact_info.php?artifact_id=1377666480 есть возможность вернуть затраченные средства данное кольцо не передоваемое и продать его нет возможность а почти 8 брилиантов пришлись бы кстати. Зарание спасибо

С праздниками Всех! По невнимательности купила смайл не подарочный http://s1.jugger.mail.ru/artifact_info.php?artifact_id=1383677777 , можно с доплатой обменять на подарочный? Я бы себе оставила но у меня онный уже есть. Спасибо заранее.

Добрый день! Я купил 16 января 2017 года у Pukan_porvu Малый эликсир жизни, 50 шт на аукционе. Товар был доставлен мне на почту. Однако я не могу забрать его, так как выходит сообщение "Невозможно получить вещи!" Вещи не получены, деньги заплачены, как мне теперь получить купленный товар. Заранее спасибо!

вопрос! как узнать куда мои голды пропадают

Администрация!!! Отредактировано акцию по призам на брюли не продлили вчера 6 апреля закинул 25 брюлей тут же акция снова работает в итоге я без приза Отредактировано (прозьба ответить в личь письмом)

Предупреждение, Просьба выбирать выражения

В премиум магазине имеются в наградах сферы эпичности, которые можно получить за жетоны старателя. При наличии особых жетонов старателя не имею возможности взять награду "малая сфера эпичности". пишет - Недостаточно предметов в рюкзаке для совершения операции! Думаю причина в том что за данную сферу 8го уровня на получение кроме особого жетона старателя требует жетон старателя турнира. Впрочем как и на сферу 16го уровня. Хотя на сферах 26 и 35 уровня требуется только 1 из этих жетонов на выбор. Так и задуманно, или же это ошибка к требованию в получении?

сегодня примерно в 12.00 собрал свиток длань возмездия.Вышел с игры....зашел через пару часов свитка нет

у меня пропал свиток.Длань возмездия разберитесь пожалуйста

все свиток нашел извеняюсь

не покупаются сферы опыта в прем магазине. в описании написано что Для персонажей 1-34 уровней!
по факту стоит ограничение на покупку 10лвл

В Профессиях в рыбном магазине нельзя убрать или добавить товар в избранные.

Баг в игре! 22.02.2018.
Прем-магаз, к торжествам, подарок-http://s1.jugger.ru/artifact_info.php?artikul_id=15398
Обратите Ваше внимание на цену!

4го числа приехала ярмарка, хотел купить Ветхий лёгкий патронташ,но его не обнаружил , спросил у соклан,у всех есть ,у меня нету,прошу помочь

16.06. в 16-10 по мск купил 2 пустых кувшина для дракониса на ярмарке. Золотые вычли за 2 кувшина (90+90) а в рюкзаке к уже находившимся там прибавился только 1 кувшин.

на ауке лот 25 "Великий эликсир жизни" за 72.48 выставлено персонажем ulfr ormr. Создаю новый лот из 25 банок и нажимаю "Минимальная цена" и получаю 72.49. Хотелось бы узнать как так можно было выставить

для чего продаеться за брюлли личная волшебная глотка.есле я не могу использовать?
Время идет и глотка может сгореть. я потратил за услугу реал,но не воспользовался.
Надеюсь это технический сбой!!! жду решение проблемы. заранее Спосибо