-
Рейтинг: 14
Жалобы на взломы
01:56, 16 мар 2010 Форма Заявки:
1. Ссылка на персонажа, которого вы подозреваете во взломе (если таковой существует)
2. Ссылка на Вашего персонажа
3. Когда приблизительно был взлом (время и дата когда взлом был замечен)
4. Описание ситуации (максимально подробно)
5. Список пропавших ценностей.
6. Контроль над персонажем восстановлен или нет? (контроль считается восстановленным в том случае, когда вам удалось не только войти в игру, но и сменить пароль к регистрационному email и пароль к персонажу)
7. О себе (это очень поможет расследованию): откуда играете в основном (дом/работа/клуб), кто провайдер и другая информация о Вас (пункт необязателен).
Пример:
1. <a target=blank href="http://s2.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=Форн">http://s2.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=Форн</a>
2. <a target=blank href="http://s2.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=Али">http://s2.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=Али</a>
3. Зашел 15 марта 2010. Обнаружил пропажу вещей и денег.
4. Меня не было в игре с 11-го марта. Когда я вернулся обнаружил, что у меня пропали вещи и деньги. Подозреваю персонажа Али потому, что он 9 марта отправил мне смайлик о_О
5. Пропало: комплект Стража и 34000 золота.
6. Контроль над персонажем восстановлен. Все пароли сменил.
ВНИМАНИЕ!!!
1. Инквизиция Харадана отказывает в возврате ценностей взломанным персонажам, имеющим серьезные нарушения законов игры (денежно-вещевая прокачка, кидалово, мультоводство и проч.)
2. Инквизиция не гарантирует возврата всех ценностей украденных у вас!
2.1. ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ:
2.1.1. Вещи, проданные третьим лицам, не имеющим отношения к взлому, в случае, если цена продажи является средне-аукционной.
2.1.2. Деньги, которые взломщик потратил на игровые нужды (покупка эликсиров, свитков и проч.)
2.1.3. Вещи проданные в скупку и выброшенные
2.3. В случае займа взломщиком бриллиантов у менялы - долг возмещается взломанным самостоятельно.
2.4. Список ценностей, конфискованных со взлома может отличатся от списка похищенного. В качестве компенсации взломанный получает только те средства, которые есть на взломщике.
3. Все жалобы, не относящиеся к взломам, или заполненные не по указанному шаблону, а так же цитаты собственных жалоб - будут удаляться! Вопросы и уточнения - только в приват Инквизитору, который ведет ваше дело!
Расследование начнется только после того, как вы восстановите контроль над своим персонажем.
Чтобы восстановить контроль над персонажем перейдите по ссылке:
http://games.mail.ru/support/jg/#/questions/492
Только после восстановления контроля через техподдержку с Вас может быть снята маска!
Результаты расследования Вы можете уточнять у инквизиторов отдела ФСР.
Флуд в разделах форума предназначенных для работы Инквизиторов наказывается лишением возможности писать на форуме на срок от 3 до 7 дней.С Уважением, Глава Инквизиции.
Умоется кровавыми слезами тот, кто усомнится в нашем милосердии. /Инквизиция/ -
13:42, 16 май 2014
Рейтинг: 0
1 не имею понятия
2http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=-navorite-
3 2013-11-05 21:38:39 (потеря контороля)
4 2013-11-05
5 нету контроля
6 не востановлен
7 Играю с интернета интерсвязь (г.Миасс) в основном дома
Передано в ФСР М. -
18:38, 16 май 2014
Рейтинг: 0
Дуркас писал(а):Дуркас писал(а):[QUOTE=Дуркас]1. ---
2. [URL=http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=Кул Хацкер]Кул Хацкер[/URL]
3. Взлома как такового не было
4. Мною был утрачен пароль для входа в игру. К сожалению, восстановить его через эл.почту регистрации не было возможным, поскольку компания, предоставлявшая домен электронной почты, самликвидировалась.
Мною была написана заявка о смене моей электронной почты сначала на вашу электронную почту (кажется, vozvrat@jugger.ru или что-то вроде этого). Оттуда пришел ответ с указанием, в связи с созданием общей службы техподдержки, написать туда.
Поскольку у меня был доступ к персонажу через установленный на компьютере клиент, я сделал запрос в техподдержку (№ запроса BML-689-70252) от лица указанного выше персонажа на предмет смены регистрационного адреса электронной почты. После чего доступ к моему персонажу был заблокирован.
Вопрос: и что мне теперь делать? К кому обращаться?
5. Ничего не пропало.
6. Контроль над персонажем не восстановлен
7. Подробности смотрите по указанному выше № запроса в техподдержку.
PS. Если "дело" будет передано в ФСР, сообщите, пожалуйста, что это такое и как с ним связываться.
Маска на персонаже отсутствует. Уточните, что вы подразумеваете под блокировкой доступа к персонажу.
Взлом персонажа отсутствует.
Попробую еще раз. Мною был утрачен пароль к персонажу [URL=http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=Кул Хацкер]Кул Хацкер[/URL]. К сожалению, восстановить его через регистрационный e-mail не представилось возможным, так как компания, предоставлявшая почтовые серверы, самоликвидировалась. Взлома как такового не было.
В этой связи на почту vozvrat@jugger.ru мной был сделан запрос о смене регистрационной почты. В полученном ответе содержалось указание обратиться во внутриигровую службу техподдержки, что я и сделал, получив соответствующмй номер заявки (указан в предыдущем сообщении). (Доступ к игре у меня был через клиент, в котором был сохранен пароль.)
После подачи заявления доступ к игре через клиент прервался (стал выдавать сообщения о нессответствии e-mail'а и пароля), из чего я сделал вывод, что ТП заблокировала персонажа (как это, кажется, обычно делается в подобных случаях). К сожалению, я не знаком с местным жаргоном типа "маска", "ФСР", поэтому хотел бы получить понятные указания, что делать дальше, с кем и как связываться и т.п.
1. Персонаж не заблокирован.
2. Обратитесь в ТП Джаггернаутa: (ссылка)
Я уж и не знаю, как объяснять еще. Вроде бы по-русски пишу.
Я уже обращался в ТП Джаггернаута, оформил заявку и получил № BML-689-70252. После этого пароль и/или регистрационный e-mail оказался изменен (кем, каким образом и по какой причине, мне неизвестно). Как следствие, я не могу зайти в игру со своего аккаунта, не могу зайти в службу ТП по указанному вами адресу и, соответственно, не могу проверить ответ ТП.
Прошу доступно объяснить мне (желательно пошагово), как конкретно я могу это сделать, например:
- написать кому-то на игровую почту;
- написать кому-то на электронную почту;
- обратиться к кому-то в игре;
- воспользоваться каким-то функционалом для проверки ответов ТП;
- другой способ.
Проблема была решена путем обращения в ТП с другого аккаунта. -
16:36, 17 май 2014
Рейтинг: 0
1. не знаю.
2. http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=icephoenix2
3.Долго не играл.хотел зайти и не смог. теперрь гляжу а им кто то играет.
4.не понмн.
5.контроля нет
6. не восстановлен
7.играй с домашнего вай фая. -
16:53, 17 май 2014
Рейтинг: 1
Это не твой перс , ты всех взламываешь , а потом продаешь , некрасиво ты поступаешь -
21:42, 17 май 2014
Рейтинг: 0
1.(Не знаю)
2.http://s1.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=%D0%BD%D0%B5%D0%B2%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B8
3.16 мая 2104 года
4.Решил поменяться аккаунтами с персонажем оказалось что тот персонаж сзломан(отдал его ему владельцу забрал) на этот поменял пароль только в игре.Так как пароль не знаю.(хотел бы перевязать емейл)
5.Вещей не пропало.
6.Востановелн частично сменён пароль только в игре.Емейла не знаю(хочу перевязать)
7.Раньше жил в украине затем перебрался в Волгоград.Самый большой донат был на новый год на контробандный амулет.
Передано ФСР А2 -
15:24, 22 май 2014
Рейтинг: 0
1)Не имею понятия
2)http://s1.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=-navorite-
3)Мой персонаж
4)Контроль есть
5)Ранее меня взломали и унесли много вещей в основном банки жизни(Сейчас контроль востановлен)
6)-
Просьба разобратся и вернуть украденные вещи
Передано в ФСР М. -
18:19, 22 май 2014
Рейтинг: 0
1.не знаю
2.http://s1.jugger.ru/rating_info.php?nick=волк+тень
3.22.05 смог зайти и обнаружил пропажу
4.пропали игровые деньги около 4000 синяя бижутерия с спутници 4шт 4 артефакта склад почистили в бранделе.остальное не помню
5.снимите маску.контроль востановлен.пароли сменил
6.буду благодарен за понимание.спасибо
Передано в ФСР М. -
10:08, 23 май 2014
Рейтинг: 0
1.не знаю
2.http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=Суо
3.перс не мой,а моего друга он забросил играть и мне подарил
4.Друг забросил играть и отдал мне перса,подарок такой сделал)mail.ru нету утеряно уже давно(
5.не знаю контроля нету
6.-
Передано в ФСР М. -
22:32, 27 май 2014
Рейтинг: 0
А долго ждать расследования?
Расследование завершено. Вам необходимо обратиться в техподдержку игры для прохождения полной процедуры восстановления контроля http://games.mail.ru/support/jg/#/questions/492 -
17:47, 28 май 2014
Рейтинг: 0
хттп://с1.юггер.маил.ру/усер_инфо.пхп?ницк=Ицепхоениx2 прошу пересмотреть дело о мультиводстве и финансовой прокачки.... Играю щас с другого компьютера на курорте компьютер друга..... По почте не чего не передовалось ну кроме 2 раз сундуки кидал чтобы открыли все больше не чего ...
Передано ФСР. А2 -
17:57, 28 май 2014
Рейтинг: 0
Здравствуите у меня дурная ситуация я просто забыла какуюто букву толи в мыли толи в пороли игру в итоге не туда не туда ззаити не могу!!!!
ник в игре : фея роз
в правельности заявления извеняюсь не умею тут правельно чтот описывать просто не могу попасть в игру в героя вкидывала деньги может показатся что не много но мне жалка прошу связатся со мной через этого мульта пришлось создать((
Передано в ФСР М. -
21:02, 28 май 2014
Рейтинг: 0
Меня регил мой парень пароль и мало я не запоминала было в клиенте !!!
сеичас парня нет а клиент заглючил теперь я не могу воити!
о персе знаю всё кто может помочь востоновится как то!!!
фея роз -
10:57, 29 май 2014
Рейтинг: 0
долго ждать раследования?
Ожидайте. Просьба воздержаться от флуда в рабочем топе.
Пока проводится расследование, обратитесь в техподдержку игры для прохождения полной процедуры восстановления контроля http://games.mail.ru/support/jg/#/questions/492 -
23:18, 30 май 2014
Рейтинг: 0
1. нет
2. http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=ЭдгарВ
3.взлома наверное не было))просто я не заходил сюда гдето около 2-3 года)) вот захотелось поиграть а перс пустой
4. я не заходил сюда гдето около 2-3 года)) вот захотелось поиграть а перс пустой
5. не помню что было на нем))
6. пароль сменил
7. играл дома в Ивано-Франковске(Украина),щас зашел из Голландии
Передано в ФСР. Н -
18:13, 02 июн 2014
Рейтинг: 0
1.не в курсе.
2.http://s1.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=Зеон
3.Сегодня 2.06.2014 друг сообщил что мной кто то заходил 1.06.2014 последний раз.
4. Небыл в игре давно
5 Ничего непропало но повесили маску
6. контроль восстановлен
7. дома
Вам необходимо обратитсья в техподдержку игры для полного восстановления контроля (http://games.mail.ru/support/jg/#/questions/492).
-
23:15, 03 июн 2014
Рейтинг: 0
1. http://s1.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=-Pentragon-
2. http://s1.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=_В_А_Д_Я_
3. Зашел 03.06.2014.И обнаружил пропажу вещей и коконов.
4. Меня небыло в игре с 29 мая 2014 года.Когда я вернулся я обнаружел пропажу вещей.
5. Перчатка мародёра зелёная точка +5 силы 2 сидьмых магии,кираса мара серая точка,поножи и оружие мара,лузурный кокон триумфа 24шт,алый и изумрудный триумфа по 8шт,изумрудный могущества 2шт,лазурный магущества 1 шт
6. Контроль востоновлен
7. Играю дома
передано в ФСР. -
20:12, 06 июн 2014
Рейтинг: 0
Здраствуйте.
1. http://s1.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=Невеста+полоза
2. http://s1.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=Авентус
3. Зашел 06.06.2014 и тогда только заметил.
4. В игре меня не было 1 Год. Вернулся обнаружил пропажу абсолютно всего что можно было продать(
5. Увы это было слишком давно я не помню.
6. Контроль восстановлен
7. Играю дома. Россия Брянская область. Трубчевск.
Передано в ФСР. О
